TRACEURS ET NAVIGATION

Politique des cookies

Quels cookies Glitch dépose, pourquoi, et comment les refuser ou les paramétrer. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.

Préambule

La présente politique de cookies fait partie intégrante des mentions légales et de la politique de confidentialité du site https://www.glitch-location.com, qui régissent les conditions d'utilisation de la plateforme Glitch (ci-après la « Plateforme »), propriété de GLITCH, Paris — n° 108 763 145, dont le siège est situé 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France, adresse électronique dédiée à la protection des données : rgpd@glitch-location.com.

L'accès et la navigation sur la Plateforme, ainsi que l'utilisation de ses services, impliquent l'acceptation des mentions légales et de la politique de confidentialité.

Afin de faciliter votre navigation, Glitch utilise des cookies et autres traceurs ayant une fonction similaire (ci-après les « Cookies »). Glitch est responsable des Cookies qu'elle dépose et du traitement des données obtenues par leur intermédiaire, en déterminant la finalité, le contenu et l'usage des informations collectées.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les Cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal lors de la consultation d'un site web. Ils sont associés à votre navigateur et ne permettent pas, à eux seuls, d'accéder à des données personnelles vous identifiant directement.

Les Cookies sont essentiels au fonctionnement du web : ils permettent de reconnaître votre terminal à chaque visite, d'améliorer la qualité de la navigation, de personnaliser les services proposés et de vous présenter des informations pertinentes au regard de votre usage de la Plateforme.

2. Utilisation des Cookies par Glitch

Le dépôt des Cookies non essentiels n'intervient qu'après le recueil de votre consentement, exprimé via le bandeau et le centre de préférences prévus à cet effet sur la Plateforme. Vous pouvez à tout moment refuser, désactiver ou paramétrer ces Cookies.

Si vous refusez ou désactivez les Cookies, la navigation peut ne pas être optimale et certains services de la Plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement.

Les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme sont activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés, conformément à la réglementation applicable et à la recommandation de la CNIL.

Si Glitch devait recourir à de nouveaux Cookies afin d'enrichir ses services, vous en seriez informé et, le cas échéant, votre consentement serait recueilli.

3. Types de Cookies utilisés

La Plateforme utilise des Cookies propres et des Cookies tiers. Selon l'entité qui gère les données obtenues :

Cookies propres : déposés et gérés par Glitch, éditeur du service demandé ;
Cookies tiers : gérés par un tiers qui traite les données obtenues par leur intermédiaire.

Selon leur durée de conservation :

Cookies de session : conservés le temps de la visite, supprimés à la fermeture du navigateur ;
Cookies persistants : conservés sur le terminal et exploitables pendant la durée définie par leur responsable.

4. Quels Cookies déposons-nous ?

(i) Cookies techniques ou strictement nécessaires

Indispensables à la navigation, ils permettent d'utiliser les fonctions et outils de la Plateforme : identification de session, accès aux espaces réservés, sécurité de la navigation. Sans eux, ces fonctions seraient inopérantes ; ils sont donc activés par défaut et ne sont pas paramétrables. Glitch les utilise pour :

identifier votre session et la maintenir active pendant la navigation ;
prévenir les attaques et les usages frauduleux ;
mémoriser votre paramétrage de Cookies ;
assurer la sécurité applicative et le bon acheminement des requêtes vers nos serveurs.
Cookies concernés : cookie de session de l’espace client et du CRM (émis par glitch-location.com, 12 heures) et mémorisation de votre choix de consentement (6 mois).

(ii) Cookies de mesure d'audience ou statistiques

Ils servent à analyser la navigation sur la Plateforme et à en mesurer la fréquentation. Certains identifient l'utilisateur, d'autres n'exploitent que des données agrégées. Ils ne sont déposés qu'après votre acceptation, sauf lorsqu'ils bénéficient d'une exemption de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.

Cookies concernés : Google Analytics 4 (émetteur : Google Ireland Ltd) — cookies _ga et _ga_*, durée de vie 13 mois, déposés uniquement après votre consentement.

(iii) Cookies de personnalisation ou de préférences

Ils permettent de mémoriser des informations modifiant l'apparence ou le comportement du site et d'accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies : langue, ville de livraison, configuration régionale, entre autres.

Cookies concernés : aucun à ce jour.

(iv) Cookies publicitaires ou de marketing

Ils permettent de vous présenter des publicités pertinentes, de limiter le nombre d'affichages d'une même annonce et de mesurer l'efficacité des campagnes. Ils mémorisent votre visite et cette information peut être partagée avec des tiers, notamment des annonceurs. Ils ne sont déposés qu'après votre acceptation.

Cookies concernés : aucune régie publicitaire à ce jour.

5. Comment paramétrer ou refuser les Cookies ?

Vous pouvez à tout moment accepter l'ensemble des Cookies, les refuser (à l'exception de ceux strictement nécessaires) ou les paramétrer finalité par finalité depuis le centre de préférences accessible sur la Plateforme : le bouton « Gérer mes cookies » de la page www.glitch-location.com/cookies.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les Cookies ou être averti avant leur dépôt :

Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et les données de site ;
Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites ;
Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies tiers ;
Safari : Réglages > Safari > Confidentialité et sécurité ;
Opera : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies.

Le blocage de certains Cookies au niveau du navigateur peut affecter le fonctionnement de la Plateforme, notamment l'accès à votre compte.

6. Combien de temps votre choix est-il conservé ?

Lorsque vous acceptez ou refusez tout ou partie des Cookies, votre choix est conservé pendant une durée maximale de six (6) mois. Pendant cette période, le bandeau ne vous est pas présenté de nouveau.

À l'expiration de ce délai, votre consentement, votre refus ou vos préférences vous seront demandés à nouveau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le centre de préférences.

7. Modification de la présente politique

La présente politique de cookies peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou réglementaires, ou des recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En cas de modification importante, l'information vous en sera donnée sur la Plateforme ou par courrier électronique. Pour toute question relative aux Cookies, écrivez-nous à rgpd@glitch-location.com.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.

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